Customer Care

Area Office/Staff

Professione: Customer Care;

Anni d'esperienza: 20;

Titolo di studio: laurea in Scienze Politiche;

Domicilio: Bologna;

Categoria protetta: invalido civile 46%;

Sintesi del profilo: significativa esperienza all’interno di uffici customer care. Seguiva un pacchetto clienti, fungendo da trade union tra l’azienda ed il clienti. Tra le principali funzioni: negoziazione, stesura dei contratti di fornitura, supporto telefonico tecnico per la manutenzione, presa in carico delle richieste di sostituzione, indagini di customer satisfaction e attività di fidelizzazione after sales. Manteneva inoltre le classiche attività di back office commerciale a tutto tondo (spedizioni, monitoraggio delle consegne etc.);

Conoscenze informatiche: Ottima conoscenza del pacchetto Office, SAP, AS400, Microsoft Dynamics;

Conoscenze linguistiche: inglese fluente;

Codice candidato: 5936760.

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Consulente Bancario

Sintesi del profilo: dal 2008 è consulente in uno dei principali istituti di credito italiano. Nello specifico si occupa di analizzare mutui e finanziamenti, interfacciandosi con i clienti che desiderano ottenere un mutuo proponendo loro la soluzione più adatta alle esigenze. Persona determinata e motivata a mettersi in gioco in una nuova opportunità professionale.

Domicilio:Buccinasco (MI)

Team assistant e office manager

Sintesi del profilo: ha maturato una buona esperienza in un’importante società e-commerce, prima come addetta alla Lead Generation, in seguito come Planner. Tra le attività svolte: analisi quali-quantitativa e validazione dei dati inseriti, creazione di liste di partner prospect, gestione richieste di collaborazione, pianificazione strategia delle uscite delle offerte sul sito. Successivamente ha svolto invece la mansione di office manager occupandosi di supporto amministrativo, gestione del personale, supporto all’area sales, inserimento dati e opportunità;

Domicilio:Monza e Brianza Provincia

General Administration Assistance

Sintesi profilo: ha maturato esperienza nel ruolo di Administration Assistant, svolgendo attività di back office, gestione posta e telefonate incoming/outcoming, prenotazione viaggi/sale riunioni, gestione pagamenti e anagrafica fornitori, fatturazione passiva (ricezione, controllo e invio fatture), comunicazione con i provider esterni, gestione dell’iscrizione a fondi pensionistici/assicurazioni (FASI, FONCHIM, FASCHIM, ecc.), gestione del calendario e della documentazione HR.

Domicilio:Milano

Senior Copywriter

Sintesi del profilo: il candidato ha maturato un’esperienza decennale nel ruolo di copywriter collaborando con alcune importanti agenzie di comunicazione. Si occupa di ADV e digital strategy e nello specifico della creazione di concept, della stesura dei testi e della creazione di post e contenuti per il web. Valuta una nuova opportunità professionale.

Domicilio:Milano

Addetto ufficio acquisti

Sintesi del profilo: esperienza nel dipartimento acquisti in un’azienda metalmeccanica che si occupa di produzione di impianti per l’elettricità e per il raffreddamento. Tra le sue mansioni principali: la gestione dei listini fornitori, l’approvvigionamento dei materiali, gli ordini dei materiali di consumo in funzione al rilancio in produzione. Inoltre, si occupa del contatto con i fornitori in merito a solleciti e all’organizzazione delle consegne. Ottimo l’utilizzo dei gestionali (SAP, Cronos) principalmente di logistica per il suo passato all’interno dell’ufficio logistica, qualità e tecnico;

Domicilio: Firenze

Impiegata amministrativa - Insurance

Sintesi del profilo: esperienza ventennale in realtà assicurative multinazionali, si è occupata principalmente di gestione dei sinistri in carico alla procedura della liquidazion e di gestione atti di liquidazione alle controparti. Inoltre, si occupava di gestione cassa pensione degli agenti e controllo della rete agenziale.

Domicilio: Provincia di Milano

Controllo di Gestione

Sintesi del profilo: in una nota azienda del settore dell’industria alimentare ha maturato esperienza nel controllo di gestione. Nello specifico si è occupato di supervisionare l’area commerciale; di redigere report giornalieri e mensili sull’ andamento vendite, previsioni, budget; di gestire la nota credito e l’attività di pricing. Persona sicura di sé, orientata agli obiettivi e molto motivata ad intraprendere una nuova carriera professionale che gli permetta di acquisire maggiori skills all’interno del suo settore di provenienza.

Domicilio:Milano

Sistemista IT

Sintesi del profilo: serio e intraprendente, lavora in un’azienda del settore ristorazione come sistemista Microsoft (firewall, domini, infrastruttura virtuale) e gestisce la parte sistemistica del gestionale SAP, da poco implementato (utenze, creazione profili). In passato è stato unico referente IT, per un progetto svolto all’estero. Attualmente è alla ricerca di un’opportunità lavorativa che gli consenta un ampliamento delle sue competenze.

Domicilio:Provincia Sud-Ovest di Milano

Auditor Aziendale

Sintesi del profilo: il candidato ha una pregressa esperienza all’interno del settore bancario come consulente di investimenti, gestore di small business e direttore di filiale. Attualmente ricopre il ruolo di Country Manager per una banca estera: opera inoltre come Auditor aziendale all’interno di un importante consorzio attivo sull’intero territorio nazionale. Preciso e intraprendente, vorrebbe proseguire la sua carriera nell’ambito dell’audit.

Domicilio:Milano

Personal Advisor

Sintesi del profilo: giovane e dinamico, sta maturando esperienza presso un importante gruppo bancario. Dapprima impiegato in qualità di addetto al front e back office, sta ora operando come commerciale seguendo l'area sud est di Milano (gestione di circa 20 dealer e sviluppo di nuova cleintela tramite prospect (accordi regionali, nazionali, etc).

Domicilio:Milano Nord-Est

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