Customer Service Specialist

Area Office/Staff

Professione: Customer Service Specialist;

Anni d'esperienza: 30 anni;

Titolo di studio: Diploma Tecnico Commerciale per Periti Aziendali;

Domicilio: Cesate (MI);

Categoria protetta: 70%;

Sintesi del profilo: dal 1987 al 2020 ha lavorato all’interno di una multinazionale del settore farmaceutico, svolgendo ruoli diversi e arrivando a posizioni di responsabilità nel settore customer service. Le principali attività di cui si è occupato sono state: pianificazione ed organizzazione delle attività di customer service; gestione dei claims; gestione note di credito e dei rimborsi, analisi dei dati a supporto della rete di vendita. Persona flessibile e con comprovate capacità di gestione di imprevisti e criticità, è alla ricerca di una nuova opportunità professionale che gli permetta di mettere a frutto le competenze acquisite nella sua trentennale esperienza;

Conoscenze linguistiche: inglese B1;

Codice candidato: 8475199;

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Profili in evidenza

Sistem Engineer and Infrastructure Administrator

Sintesi del profilo: il candidato ha maturato una solida esperienza all’interno di società che operano nel settore della consulenza informatica. Oggi lavora in una grande azienda come Sistem Engineer and Infrastructure Administrator occupandosi della gestione dell’infrastruttura aziendale partendo dall’hardware fino ad arrivare al sistema operativo del virtualizzatore (Windows). Inoltre si occupa del Tuning dei servizi informatici, della manutenzione, troubleshooting e back up. Ottima capacità di utilizzo di sistemi operativi Windows e Linux. Buona conoscenza linguaggi di programmazione tra i quali: Pascal, C e C++, Java, JavaScript, ASP, Visual Basic, SQL, HTML.

Domicilio:Milano

Addetto ufficio logistica

Sintesi del profilo: gestione della parte amministrativa e operativa del magazzino: dall’impacchettamento del collo alla preparazione della documentazione tecnica (DDT, Bolle, proforma, fatture). Tra le mansioni principali: 70% organizzazione ritiri e spedizioni con i principali vettori e 30% gestione della reception e del centralino.

Domicilio: Milano

Back office settore Finanziario - Bancario

Sintesi del profilo: giovane e professionale, ricopre il ruolo di back office presso un noto istituto finanziario nel comparto Acquisizione e Valutazione Cessione del Quinto occupandosi di tutta la fase di istruttoria e del coordinamento dell’outsourcer nelle attività.

Domicilio:Milano

Assistente commerciale

Sintesi del profilo: candidato solare, educato e con buon eloquio, attualmente collabora con una agenzia di piccole dimensioni che si occupa di sviluppare e facilitare l’inserimento di aziende del settore food nelle grandi GDO. Come assistente commerciale cura le relazioni con i clienti, gestisce le offerte commerciali e la relativa modulistica. In particolar modo segue tutti gli step dall’offerta iniziale all’ordine. Ha un contatto non solo telefonico ma anche diretto con le aziende clienti presso la cui sede si reca abitualmente.

Domicilio:Provincia est di Novara

Impiegata ufficio spedizioni

Sintesi del profilo: solare e cordiale, ha maturato una consolidata esperienza nella gestione delle spedizioni a livello nazionale e internazionale, nella redazione di pratiche amministrative, nel controllo sulle corrette modalità operative relative alle spedizioni e nel rapporto costante con gli uffici doganali. Valuta opportunità professionali anche sulla piazza di Milano.

Domicilio: Novara

Impiegato Commerciale per Multinazionale francese multi service

Sintesi del profilo: serio, intraprendente e determinato, ha maturato una lunga esperienza come commerciale nel settore dei servizi (specificatamente: servizi bancari e finanziari, soluzioni per il credito e informazioni commerciali). Si è occupato di gestire il portfolio clienti preesistente e sviluppare nuove opportunità di business, tramite attività di scouting, visite ai clienti, formulazione preventivi, formazione della rete commerciale.

Domicilio:Milano Nord-Est

General Administration Assistance

Sintesi profilo: ha maturato esperienza nel ruolo di Administration Assistant, svolgendo attività di back office, gestione posta e telefonate incoming/outcoming, prenotazione viaggi/sale riunioni, gestione pagamenti e anagrafica fornitori, fatturazione passiva (ricezione, controllo e invio fatture), comunicazione con i provider esterni, gestione dell’iscrizione a fondi pensionistici/assicurazioni (FASI, FONCHIM, FASCHIM, ecc.), gestione del calendario e della documentazione HR.

Domicilio:Milano

Customer care

Sintesi del profilo: comprovata esperienza nel ruolo di redattore e caporedattore in riviste di informatica, di gestore di un proprio sito dii formazione e di tecnico informatico. Ha recentemente ricoperto il ruolo di customer service, occupandosi dell’inserimento ordini, del mantenimento rapporti con clienti finali e fabbriche, della reportistica e della documentazione relative alle dogane.

Domicilio:milano

Impiegata Amministrativa

Sintesi del profilo: esperienza maturata in ambito assicurativo e bancario, in cui si è occupato/a delle mansioni relative al back office amministrativo. Fra le mansioni svolte: gestione sinistri, gestione rapporti con agenzie, gestione agenda dirigente, supporto a diversi uffici, call center, back office fondi, recupero crediti, contabilità fondi.

Domicilio:Milano Sud

Addetta ufficio stampa

Sintesi del profilo: inizia carriera lavorativa come supporto ufficio stampa di importanti case editoriali. A seguito, si inserisce nel mondo della fotografia, occupandosi della ricerca iconografica e della stesura di didascalie per cataloghi d’arte. Amante della creatività e dell’arte, viene assunta come responsabile ufficio impaginazione e palinsesti radiofonici. Nel mentre, collabora come curatrice ed addetta ufficio stampa per Gallerie d’Arte ed Artisti emergenti – di cui cura comunicazione e social.

Domicilio:Milano

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